Política de Inscripción, Envíos y Reembolso

1. Condiciones de Envío y Entrega

Al tratarse de la contratación de actividades deportivas y cursos de formación (Cursos de Vela), no existe el envío físico de ningún producto.

  • Forma de entrega: Una vez completado el pago a través de la pasarela segura, el usuario recibirá de forma automática un correo electrónico de confirmación en la dirección facilitada durante el proceso de inscripción. Este correo electrónico sirve como resguardo oficial y confirmación de la plaza.

  • Plazos: La confirmación es inmediata. Si en un plazo de 24 horas laborables no ha recibido el correo, le rogamos que revise su bandeja de correo no deseado (Spam) o se ponga en contacto con las oficinas del club.

2. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

De acuerdo con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios relacionados con actividades de esparcimiento si el contrato prevé una fecha o un periodo de ejecución específicos.

No obstante, para facilitar la gestión de nuestros alumnos, el Club establece las siguientes condiciones de devolución voluntarias:

  • Cancelaciones con más de 7 días naturales de antelación al inicio del curso: Se reembolsará el 100% del importe abonado.

  • Cancelaciones entre 7 días y 48 horas antes del inicio del curso: Se retendrá un 25% del importe en concepto de gastos de gestión y bloqueo de plaza, reembolsando el 75% restante.

  • Cancelaciones con menos de 48 horas de antelación o la no presentación al inicio del curso: No se realizará ningún reembolso, salvo por causas de fuerza mayor debidamente justificadas de forma médica u oficial.

3. Modificaciones y Cancelaciones por parte del Club

  • Condiciones Meteorológicas: La vela es un deporte supeditado a la meteorología. Si las condiciones de viento o mar ponen en riesgo la seguridad de los alumnos, la dirección de la escuela de vela podrá aplazar las clases o sustituirlas por actividades teóricas en tierra. No se realizarán reembolsos parciales por causas meteorológicas si se ofrece una alternativa formativa.

  • Mínimo de alumnos: El Club se reserva el derecho de cancelar o aplazar un curso si no se alcanza el número mínimo de alumnos necesario para su correcto desarrollo. En este caso, se ofrecerá al alumno la opción de cambiar de fecha o recibir el reembolso íntegro (100%) del dinero abonado.

4. Proceso de Solicitud de Reembolso

Para solicitar cualquier devolución, el titular de la inscripción deberá enviar un correo electrónico a las oficinas del club adjuntando el justificante de pago recibido. Una vez aprobada, la devolución se realizará utilizando el mismo método de pago con el que se efectuó la compra (abono en la tarjeta de crédito/débito a través de Redsys) en un plazo máximo de 7 a 14 días laborables.